Google suspendere anmeldelser midlertidigt – hvad det betyder for din synlighed
Google har endnu en gang valgt midlertidigt at deaktivere muligheden for brugere at skrive anmeldelser på visse erhvervsprofiler. Hvis du driver en virksomhed og bemærker beskeden “Posting reviews is turned off for this place”, er du ikke alene. Dette fænomen har været observeret på tværs af forskellige brancher og er ikke nødvendigvis et resultat af dårlig placering, spam eller brud på retningslinjer. Som aktør inden for SEO, digital markedsføring og AI skal du forstå de potentielle konsekvenser for din synlighed og online omdømme.
Hvorfor lukker Google for anmeldelser?
Ifølge rapportering fra flere SEO-eksperter skyldes deaktiveringen typisk én af to årsager: Enten har stedet fornyligt oplevet et unormalt højt aktivitetsniveau (f.eks. spam eller usædvanligt mange anmeldelser), eller der er tale om interne opdateringer i Googles automatiserede anmeldelsesfiltre. I visse tilfælde handler det blot om geopolitiske nøgleområder eller trends, hvor Google midlertidigt afskærer muligheden for at sikre et troværdigt anmeldelsessystem.
Google har endnu ikke offentliggjort en officiel erklæring, men lignende hændelser tidligere har normalt været relateret til opdatering af deres algoritmer til bekæmpelse af falske anmeldelser.
Effekten på din SEO og synlighed
Anmeldelser udgør en væsentlig rankingfaktor i lokal SEO. En strøm af nye, autentiske anmeldelser giver tillid og øget synlighed på Google Maps og i lokale søgeresultater. Når muligheden for anmeldelser forsvinder – selv midlertidigt – fjernes et vigtigt element i Googles tillidsvurdering.
Hvis anmeldelserne på din virksomhedsprofil er deaktiveret, kan det påvirke både synligheden og klikfrekvensen negativt. Dette er især kritisk for restauranter, klinikker, hoteller, detailbutikker og serviceerhverv, hvor anmeldelser ofte fungerer som social proof i kundens beslutningsproces.
AI og overvågning af anmeldelsestrends
I takt med udbredelsen af AI og automatisering rådes virksomheder til at benytte værktøjer til løbende overvågning af deres Google Business-profil. Platforme, der drives af kunstig intelligens, kan registrere ændringer i realtid – f.eks. hvis anmeldelsesfunktionen pludselig lukkes, eller hvis en unormal stigning i antal anmeldelser registreres. Dette giver mulighed for hurtig reaktion og justering i din digitale strategi.
Virksomheder, som arbejder aktivt med datadreven markedsføring, vil være bedre rustet til at håndtere denne form for nedetid og kan udnytte perioden til at styrke andre områder som indhold, sociale medier og e-mails.
Hvad bør du gøre som virksomhed?
Hvis din Google-profil er ramt af deaktiverede anmeldelser, er der ikke meget, du kan gøre for at få funktionen tilbage manuelt. Anmeldelses-platformen kontrolleres centralt af Google, og deres algoritmer antager kontrol, når de registrerer noget usædvanligt.
Det vigtigste, du kan gøre, er at fortsætte med at levere en fremragende kundeoplevelse og opfordre tilfredse kunder til at skrive anmeldelser, så snart funktionen er genaktiveret. Det er også en god idé at informere loyale kunder om, at det er en midlertidig teknisk udfordring, hvis de forsøger at skrive en anmeldelse uden held.
Samtidig bør du udnytte muligheden til at fokusere på andre SEO-relaterede tiltag: opdater din virksomhedsprofil med nye billeder, nyheder og specialtilbud – og hold din information opdateret.
Hvordan kan marketingteams reagere effektivt?
Markedsføringsteams skal betragte denne situation som et midlertidigt bump på vejen og bruge tiden strategisk. Gennem analyseværktøjer og performance-målinger kan du identificere, hvordan manglende anmeldelser påvirker din konverteringsrate og trafik.
Du bør også benytte e-mail-markedsføring og sociale medier til at engagere nuværende kunder og indsamle feedback gennem alternative kanaler.
Når anmeldelsesfunktionen vender tilbage, har du mulighed for at opnå et hurtigt løft i lokal synlighed – især hvis din virksomhed allerede har loyal publikum klar til at støtte med ærlige anmeldelser.
Spørgsmål og svar baseret på deaktiverede Google-anmeldelser
Hvad betyder beskeden “Posting reviews is turned off for this place”?
Det betyder, at Google midlertidigt har deaktiveret muligheden for brugere at skrive nye anmeldelser på din virksomhedsprofil – typisk på grund af mistanke om spam eller systemopdatering.
Hvordan påvirker det min synlighed på Google?
Når anmeldelser deaktiveres, kan det have en negativ effekt på lokal SEO, da brugeranmeldelser er en væsentlig rankingfaktor i lokale søgeresultater.
Er det noget, jeg som virksomhedsejer selv kan løse?
Nej. Funktionen kan ikke aktiveres manuelt. Du må vente på, at Google automatisk genåbner muligheden, når deres systemer har vurderet forholdene som stabile.
Hvad kan jeg gøre i mellemtiden?
Fokuser på at vedligeholde din online tilstedeværelse gennem kvalitetsindhold, billeder og opdaterede oplysninger. Brug også perioden til at engagere kunder via e-mail og sociale medier.
Hvordan opdager jeg hurtigt, at min profil er ramt?
Ved at bruge værktøjer til overvågning af din Google Business-profil eller AI-drevne marketingplatforme, som kan registrere ændringer i din anmeldelsesstatus i realtid.