Google integrerer loyalitetsprogrammer i strukturerede data – en ny mulighed for SEO og markedsføring
Google har udvidet supporten for strukturerede data ved at inkludere information om loyalitetsprogrammer under organisation-schemaet. Denne ændring er målrettet både virksomheder, brands og marketingansvarlige, som ønsker at øge synligheden af deres kundeprogrammer direkte i søgeresultaterne. Med denne opdatering bringer Google flere muligheder for at styrke brandets tilstedeværelse og understøtte personaliseret markedsføring gennem AI og søgemaskineoptimering.
Hvad betyder det nye loyaltyProgram-felt?
Den nye egenskab hedder “loyaltyProgram” og bliver en del af det eksisterende Organization-schema. Virksomheder kan nu inkludere detaljer om deres loyalitetsprogrammer, såsom navn, beskrivelse, medlemsbetingelser og fordelene ved medlemsskabet. Disse oplysninger kan supplere virksomhedens profil på Google og potentielt blive vist i søgeresultater eller Googles AI-drevne svarfunktioner.
Ved at give Google struktureret adgang til denne type data, kan virksomheder mere præcist signalere deres tilbud, hvilket potentielt øger klikraten og engagementet i søgeresultaterne.
Muligheder for AI og personalisering
Googles konstante udvikling mod AI-drevne søgeresultater – herunder Search Generative Experience (SGE) – gør det vigtigt at strukturere data korrekt. Hvis information om loyalitetsprogrammer kan genkendes og bearbejdes af AI-systemer, åbner det op for bedre brandeksponering, mere præcise svar og øget konvertering.
Strukturerede data spiller en nøglerolle i træningsdata for AI, og tilføjelse af loyalitetsprogrammer som semantisk kontekst giver Googles systemer en bedre forståelse af relationen mellem virksomhed og kunde, hvilket øger relevansen af søgeresultaterne.
Fordelene for SEO og digital markedsføring
For digital marketing åbner dette op for flere SEO-strategier. Strukturerede data bidrager til “rich results”, hvor ekstra information vises direkte i søgningen. Tilføjelsen af loyalitetsprogrammer kan fungere som en ekstra CTA i søgeresultaterne. Det giver ikke alene synlighed, men kan også skabe højere engagement.
Virksomheder med kundeklubber, bonuspoint eller rabatordninger kan nu aktivt løfte dette frem i organiske søgeresultater uden at være afhængige af betalt annoncering.
Derudover skaber det en rød tråd mellem on-site markedsføringsindsatser og off-site eksponering på søgemaskiner, hvilket styrker den digitale kunderejse.
Implementation og tekniske krav
For at implementere loyalitetsoplysninger korrekt skal virksomheder opdatere deres eksisterende Organization-schema markup og inkludere det nye “loyaltyProgram”-felt. Google anbefaler brug af JSON-LD som norm for strukturerede data. Dette sikrer let implementering samt maksimal kompatibilitet med Googles forventninger.
Det er vigtigt at sikre, at dataene er korrekte, gennemsigtige og opdaterede. Forkerte oplysninger eller misvisende beskrivelser kan skade både brands troværdighed og synlighed på Google.
Klar til fremtidens søgning
Googles udvidelse af strukturerede data for loyale kunder understreger, hvordan søgning, AI og markedsføring smelter mere og mere sammen. Det bliver afgørende for brands at være datadrevne og samtidig skabe personaliserede oplevelser. Ved at integrere loyalitetsdata i sine SEO- og AI-strategier kan virksomheder opbygge stærkere relationer og styrke deres position i søgeresultaterne.
Hvordan påvirker dette ændringen SEO direkte?
Strukturerede data om loyalitetsprogrammer gør det muligt for Google at vise mere udførlige søgeresultater, hvilket kan øge klikraten og forbedre den organiske synlighed.
Hvilke typer informationer kan man inkludere under loyaltyProgram?
Man kan inkludere navn, beskrivelse, medlemskrav, fordele, tilmeldingslink og kundeserviceinformationer knyttet til loyalitetsprogrammet.
Er det obligatorisk at bruge JSON-LD?
Google anbefaler brug af JSON-LD, da det er den mest kompatible og pålidelige metode for strukturering af data.
Hvilke virksomheder bør implementere dette?
Alle virksomheder med former for loyalitetsprogram – fx kundeklubber, bonusordninger eller pointoptjening – bør integrere oplysningerne for at optimere deres synlighed.
Hvilken rolle spiller AI i denne nye funktion?
AI bruger strukturerede data til at forstå indhold og kontekst. Ved at inkludere loyalitetsprogrammer forbedres kvaliteten af AI-genererede svar og personaliseret søgeresultat.