Google My Business afviser ændringer: Hvad betyder det for din synlighed?
Hvis din virksomhed benytter Google Business Profile som en vigtig del af sin online markedsføring, har du måske for nyligt oplevet, at foreslåede ændringer til din profil er blevet afvist – uden forklaring. Den seneste tid har flere virksomhedsejere og SEO-specialister rapporteret om en markant stigning i afviste opdateringer på deres profiler. Det skaber frustration, særligt fordi ændringerne ofte er korrekte og relevante.
Samtidig har søgemaskinegiganten ikke givet officielle udmeldinger om, hvorfor dette sker. Men for marketingfolk, der arbejder med lokal SEO, kan konsekvenserne være kritiske.
Mistet kontrol over virksomhedsinformationer
Google Business Profile (tidligere kendt som Google My Business) er afgørende for lokal synlighed. En opdateret og korrekt profil øger chancerne for at fremstå troværdig i de lokale søgeresultater og blandt potentielle kunder. Når ændringer – som f.eks. åbningstider, firmanavne, billeder eller serviceområder – bliver afvist, risikerer virksomheder at stå med forældede oplysninger. Det påvirker både brugeroplevelsen og synligheden i søgeresultaterne.
AI og automatisering spiller en stigende rolle
Mange i SEO- og marketingbranchen peger på, at Google i højere grad anvender kunstig intelligens og automatiske filtre til at validere information. Selvom det effektiviserer processen, betyder det også, at legitime opdateringer fejlagtigt kan blive markeret som forkerte, især hvis oplysningerne afviger fra det, AI’en anser som ”normale”.
Denne automatisering kan give mening i stor skala, men for virksomheder, som arbejder målrettet med deres branding og lokale søgestrategier, skaber det barrierer for præcis kommunikation.
Den skjulte godkendelsesproces
Noget af det mest bekymrende for marketingfolk og virksomheder er den manglende gennemsigtighed. Når Google afviser ændringer uden at dokumentere hvorfor, bliver det nærmest umuligt at tilpasse og rette ind. Flere professionelle i branchen har dokumenteret afviste ændringer, som er både korrekte og velbegrundede – men som Google alligevel markerer med “ændring ikke godkendt” uden yderligere forklaring.
Dette gør det svært at sikre en optimal lokal SEO-strategi, og i sidste ende kan det koste både trafik og kunder.
Hvad kan du gøre som virksomhed?
For at mindske risikoen for afviste ændringer anbefales det:
- Brug verificerede kilder, f.eks. virksomhedens egen hjemmeside
- Undgå overoptimering med søgeord i firmanavn eller beskrivelser
- Dokumentér ændringer, hvis du indsender klage eller bruger support
- Opdatér kontinuerligt for at vise signaler om aktivitet og legitimitet
Derudover bør virksomheder arbejde med at styrke deres online troværdighed bredt, f.eks. gennem konsistente oplysninger på tværs af platforme og flere kundeanmeldelser.
Marketing og lokal SEO i en ny virkelighed
Den øgede automatisering i Googles systemer peger på en fremtid, hvor AI i stigende grad spiller en rolle i, hvordan virksomheder får synlighed. For marketingteams og SEO-specialister handler det derfor om at navigere i grænselandet mellem korrekt information og Googles automatiske vurderinger. Det kræver opmærksomhed, dokumentation og en holistisk digital strategi.
Opdateringer til Google Business Profile bør fremover ses som en vigtig del af enhver SEO og lokal markedsføringsindsats – men med en forståelse for, at processen ikke længere er så ligetil, som den har været.
Hvordan ved jeg, om en ændring i min Google Business Profile er blevet afvist?
Google markerer ændringer som “ændring ikke godkendt” – desværre uden at forklare hvorfor. Du kan se status via Business Profile Manager eller Google Maps appen.
Kan AI være årsagen til afviste ændringer?
Ja, Google bruger i stigende grad kunstig intelligens til at validere opdateringer, hvilket kan føre til fejlagtige afvisninger – især hvis oplysninger ikke stemmer overens med andre datakilder.
Hvordan kan jeg undgå at få mine ændringer afvist?
Brug verificerede kilder som virksomhedens officielle hjemmeside, hold dine oplysninger konsistente på tværs af platforme og undgå unaturlig brug af søgeord.
Hvad gør jeg, hvis min ændring bliver afvist uden begrundelse?
Dokumentér ændringen og prøv igen. Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte Google Support og forklare, hvorfor ændringen er korrekt.
Påvirker dette min lokale SEO?
Ja – nøjagtige og opdaterede oplysninger i Google Business Profile er afgørende for placeringen i lokale søgeresultater og for din troværdighed hos potentielle kunder.