ChatGPT som navigationsassistent: Google Maps og Apple Maps i AI-kapløb
Kunstig intelligens spiller en stadig større rolle i udviklingen af digitale tjenester, og integrationen af AI i navigationsapps er ingen undtagelse. Med den seneste opdatering af ChatGPT i maj 2024 åbner OpenAI op for nye muligheder: Brugere kan nu udnytte ChatGPT’s evner som en intelligent vejviser – med mulighed for at vælge mellem Google Maps og Apple Maps, når lokationer og rutevejledning er i fokus. Denne integration løfter både brugeroplevelsen og de markedsføringsmuligheder, som virksomheder og brands kan drage fordel af.
AI-motor med valgfri korttjeneste
OpenAI’s mobilapp til iOS og Android tilbyder nu brugere en problemfri overgang fra søgning til navigation. For virksomheder og marketingfolk betyder det, at synlighed på både Google Maps og Apple Maps bliver endnu vigtigere. Den kontekstuelle søgning, der finder sted via ChatGPT’s grænseflade, kan nemt føre til en foreslået placering og en åben rute i den valgte kortapplikation – alt sammen styret af AI.
Funktionen er tilgængelig for ChatGPT Plus-abonnenter, som har adgang til GPT-4o, og gør det muligt at have samtaler med ChatGPT, mens man planlægger en køretur, finder caféer i nærheden eller organiserer erhvervsrejser med præcision og effektivitet. ChatGPT forstår brugerens intentioner og kan foreslå relevante steder med det samme.
Fleksibilitet og kontrol for brugeren
Den nye funktion giver brugeren valget mellem Google Maps og Apple Maps direkte fra appen. Når ChatGPT foreslår en lokalitet, åbnes der en mulighed for at vælge navigationsapp. For marketingfolk er det en vigtig påmindelse: Synlighed på korttjenester er ikke længere blot en funktion af lokal SEO – det er en del af AI-drevne beslutninger, som brugeren foretager i farten.
Platformen husker også valget, så hvis man én gang har valgt Google Maps, vil fremtidige forespørgsler automatisk håndtere navigation gennem Googles kort. Det samme gælder Apple Maps. Den strømlinede oplevelse reducerer friktion – og det kan betyde højere konverteringer for virksomheder, der er korrekt oprettet og optimeret på begge platforme.
Markedsføring i en AI-integreret verden
For digitale marketingstrategier skaber dette skift behov for en bredere spændevidde. Hvor lokal SEO tidligere kunne favorisere enten Google eller Apple, integrerer ChatGPT begge systemer. Det understreger vigtigheden af at optimere lokal tilstedeværelse på tværs af platforme – så man er synlig uanset brugerens valg.
Derudover åbner det mulighed for mere målrettede kampagner og intelligent kundeinteraktion. Brugere, der stiller lokalbaserede forespørgsler gennem ChatGPT, er oftest langt nede i salgstragten – og det er præcis her, tilstedeværelse og relevans kan afgøre, om en virksomhed får trafikken – både digitalt og fysisk.
Fremtidens navigation styres af samtaler
Denne udvidelse viser tydeligt, hvordan AI omformer brugerrejser og forventninger. Det handler ikke længere kun om, hvilken app man bruger, men hvem der guider én – og ChatGPT er i stigende grad den centrale assistent. For både marketingfolk, SEO-eksperter og virksomheder med lokal tilstedeværelse er det en klar opfordring til at tænke strategisk og datadrevet.
Hvordan bliver din virksomhed fundet – når det er en AI, der viser vej?
—
Hvordan fungerer ChatGPT med Google Maps og Apple Maps?
ChatGPT kan nu foreslå steder baseret på samtale og åbne vejvisning i enten Google Maps eller Apple Maps, afhængig af brugerens præference.
Hvad betyder denne funktion for lokal SEO?
Virksomheder skal sikre, at de er synlige og korrekt oprettet på både Google Maps og Apple Maps, da AI’en i ChatGPT kan føre brugeren direkte til en lokation.
Hvem har adgang til denne funktion?
Kun brugere med ChatGPT Plus-abonnement og GPT-4o får adgang til den udvidede funktionalitet med kortintegration.
Kan man vælge standardkort-app i ChatGPT?
Ja, når man vælger en korttjeneste første gang, husker ChatGPT valget og bruger det fremover til navigation.
Hvordan kan virksomheder udnytte denne udvikling i deres markedsføring?
Ved aktivt at optimere deres lokale optegnelser og sikre tilstedeværelse på begge platforme, kan virksomheder forbedre chancerne for at blive foreslået af ChatGPT og dermed øge fysisk og digital trafik.